Belcentrale
Belcentrale was een Nederlandse aanbieder voor telefoniecommunicatie- en ICT-diensten, gevestigd was in Rotterdam.
| Belcentrale | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
| Oprichting | 2006–2020 | |||
| Land |  Nederland
| |||
| Hoofdkantoor | Rotterdam | |||
| Werknemers | 150 | |||
| Producten | Vaste telefonie Mobiele telefonie Alarmsysteem Internet Webhosting | |||
| Sector | Telecommunicatie | |||
| Website | Officiële website | |||
| ||||
Geschiedenis
bewerkenBelcentrale werd in 2006 opgericht door de eigenaren en oprichters van het hostingbedrijf Protagonist.[1] In juli 2018 nam het bedrijf de Nederlandse VoIP-carrier Radik over.[2]
In 2018 was er een conflict met zakenpartner KPN. Belcentrale spande een kort geding aan omdat KPN-medewerkers tegenover hun klanten zich negatief uitlieten over Belcentrale, waardoor het bedrijf klanten misliep. Ook tegen de Consumentenbond werd een rechtszaak aangespannen wegens een kritische publicatie over de werkwijze van Belcentrale. Volgens de Consumentenbond en televisieprogramma Radar deden medewerkers van Belcentrale zich voor als KPN-medewerkers en kregen klanten onduidelijke contracten opgedrongen.[3][4] Beide rechtszaken werden door Belcentrale verloren.[5]
Ondanks de onderlinge problemen kwam er een hernieuwde samenwerking met KPN tot stand, waarbij men gebruikmaakte van de KPN-infrastructuur.[6]
In november 2020 werd Belcentrale met behulp van investeringsmaatschappij Nedvest overgenomen door het Rotterdamse bedrijf Techone, dat het vanaf december 2020 voortzette onder de merknaam Digihero.[7][8]
Bedrijfsactiviteiten
bewerken- Telefonie: in samenwerking met 4PSA met het platform Voipnow. Vanaf 2012 leverde Belcentrale PSTN- en ISDN-aansluitingen over het netwerk van KPN.[9]
- Beveiliging: via het dochterbedrijf Belcentrale Security Systems, dat in 2019 verder ging onder de naam Rosecure.[10]
- Internet: via de internetserviceprovider UNET werden landelijke xDSL- en glasvezelverbindingen geleverd.[11][12][13]
- ICT-dienstverlening: twee dochterondernemingen van Belcentrale leverden cloud- en beveiligingsdiensten.[14]
- ↑ Oprichting Belcentrale, Protagonist
- ↑ Redactie, Belcentrale neemt VoIP-aanbieder Radik over. ChannelConnect (5 september 2018). Geraadpleegd op 22 augustus 2023.
- ↑ Telefoonbedrijf Belcentrale is het beu om zwart gemaakt te worden AD.nl (22 augustus 2018)
- ↑ Veel klachten over zakelijke belaanbieder Belcentrale Consumentenbond.nl
- ↑ (en) Belcentrale wint en verliest rechtszaken. Dutch IT Channel (19 september 2018). Geraadpleegd op 23 augustus 2023.
- ↑ Belcentrale en KPN hernieuwen samenwerking, De Telegraaf, 9 oktober 2018
- ↑ Belcentrale wordt Digihero, De Nationale Franchise Gids, 3 november 2020. Gearchiveerd op 20 maart 2023.
- ↑ Techtone lijft telecombedrijf belcentrale in Computable.nl (4 november 2020). Gearchiveerd op 23 november 2022.
- ↑ Belcentrale, 4PSA, 2017. Gearchiveerd op 21 maart 2019.
- ↑ Belcentrale gaat verder onder de naam Rosecure
- ↑ Belcentrale over UNET, UNET
- ↑ Belcentrale volgt KPN met pilot voor uitfaseren koper in FttH-gebieden, Emerce, 8 februari 2019. Gearchiveerd op 1 juni 2023.
- ↑ Belcentrale blijft telecominfrastructuur afnemen van Huawei, Telecompaper, 11 februari 2019. Gearchiveerd op 4 januari 2022.
- ↑ Belcentrale wil UC ook voor kleine bedrijven interessant maken, Dutch IT-channel, 11 februari 2019. Gearchiveerd op 21 maart 2019.