Contactpunt/Info

Contactpunt Nederlandstalige Wikipedia

Het Contactpunt, ook wel genoemd "VRT" (Volunteer Response Team), is een groep mensen die vragen en klachten rond de Wikimedia projecten per email afhandelt. De contactgegevens staan hier. Het team werkt met een besloten en vertrouwelijk mailsysteem. Alle leden van het team hebben een vertrouwelijkheidsverklaring ondertekend.

Het contactpunt behandelt vooral deze onderwerpen:

  • Allerlei vragen over Wikipedia en andere projecten van Wikimedia.
  • Het vrijgeven van teksten of afbeeldingen. Alle inhoud op Wikipedia is vrijgegeven onder een vrije licentie. Dit wil zeggen dat alle inhoud en alle afbeeldingen overal te gebruiken zijn, maar wél met de juiste bronvermelding.

Voordat u contact opneemt het contactpunt kunt u ook terecht op deze openbaar leesbare pagina's:

  • Inhoudelijke vragen of opmerkingen over artikelen kunt u stellen op de overlegpagina van artikelen.
  • Als daar geen respons op komt kunt u terecht op Overleg gewenst.
  • Met algemene of technische vragen kunt u terecht op de Helpdesk.

Over VRTS

bewerken

VRTS is een centraal systeem gebruikt door de Wikimedia Foundation om al het e-mailverkeer met Wikimedia-e-mailadressen af te handelen. Alle e-mails die via VRTS binnenkomen worden door een groep vertrouwde gebruikers afgehandeld om op die manier de kwaliteit van de antwoorden veilig te stellen.

Behalve het beantwoorden van vragen, zijn de Contactpunt vrijwilligers ook verantwoordelijk voor het archiveren van toestemmingen en vrijgaven voor bijvoorbeeld afbeeldingen en teksten. Deze worden door Contactpunt vrijwilligers gecontroleerd en opgeslagen.

E-mailadressen

bewerken

De volgende e-mailadressen worden door het Nederlandstalige Contactpunt-team gebruikt:

info-nl wikimedia.org
Voor alle vragen over Wikipedia
permissions-nl wikimedia.org
Voor het vrijgeven van afbeeldingen, teksten en andere media

Meer details over het vrijgeven van media valt op de pagina's hieronder terug te vinden.

Belangrijke subpagina's

bewerken

De volgende (sub)pagina's zijn beschikbaar: